I. Responsable du traitement des données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois nationales sur la protection des données, le responsable du traitement est :
L’AUTRE RIVE
5 Rue du Faubourg Saint-Jacques
75014 Paris
Email : franck@autrerive.fr
SIRET : 43426254900018
Pour toute question liée à la protection des données personnelles, à la confidentialité ou à la sécurité, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessus.
II. Principes généraux relatifs à la collecte et au traitement des données
1. Cadre du traitement
Nous ne traitons les données personnelles que si cela est nécessaire au bon fonctionnement de notre site web, à la fourniture de nos contenus et services, et uniquement avec le consentement explicite des utilisateurs. Des exceptions peuvent exister lorsque le traitement est autorisé par la loi sans consentement préalable.
2. Base juridique du traitement
Les données sont traitées sur la base de l’article 6 (1) a, b et f du RGPD :
Consentement préalable de la personne concernée ;
Nécessité contractuelle ou précontractuelle ;
Intérêt légitime.
Le consentement peut être retiré à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées dans la section I.
3. Durée de conservation et suppression
Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles ou légales. Elles sont ensuite supprimées, sauf obligation légale ou nécessité probatoire.
La suppression intervient également lorsque la finalité du traitement n’existe plus. Le blocage ou la suppression est également effectué à l’issue des durées légales de conservation applicables.
III. Données collectées lors de la navigation sur le site
1. Objectif du traitement
Lorsque vous visitez notre site, certaines données techniques sont automatiquement collectées pour garantir la sécurité, la stabilité et le bon fonctionnement de notre site. Ces données peuvent également être utilisées à des fins statistiques et d’amélioration continue de l’expérience utilisateur.
2. Données collectées
2.1 Données techniques (fichiers journaux)
Type et version de votre navigateur web ;
Système d’exploitation ;
Fournisseur d’accès Internet ;
Adresse IP ;
Date et heure de l’accès ;
Localisation géographique approximative ;
URL de provenance et de destination.
Ces informations sont traitées sur la base de notre intérêt légitime (Art. 6 (1) lit. f RGPD). Elles sont supprimées ou anonymisées dans un délai de sept jours.
2.2 Données issues de l’utilisation de nos services
Si vous utilisez nos services de scan de site web, nous collectons votre adresse email ainsi que les définitions de cookies détectés et les rapports générés.
IV. Prise de contact via le site
1. Formulaires de contact et demandes
Lorsque vous nous contactez via les formulaires disponibles sur notre site (devis, informations produits, etc.), les données suivantes sont collectées :
Données saisies dans le formulaire ;
Adresse IP ;
Date et heure de la demande.
Ces informations ne sont utilisées que dans le but de répondre à votre demande.
2. Contact par email
Vous pouvez également nous contacter directement par email. Dans ce cas, les données transmises sont traitées de manière confidentielle et ne sont utilisées qu’à des fins de réponse.
3. Base juridique
Le traitement repose sur votre consentement (Art. 6 (1) lit. a RGPD).
4. Durée de conservation
Les données sont conservées jusqu’à ce que la finalité soit atteinte ou pendant un maximum de deux ans si elles sont liées à un suivi de qualité.
5. Droit d’opposition et de suppression
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement ou demander la suppression de vos données en nous contactant. Cela mettra fin à toute communication en cours.
V. Présence en ligne sur les réseaux sociaux
Nous maintenons des présences officielles sur les réseaux sociaux pour informer et dialoguer avec les utilisateurs. Les données des utilisateurs peuvent être traitées à des fins d’analyses statistiques, de communication et de publicité ciblée par les plateformes concernées.
Des profils d’utilisation peuvent être créés à partir du comportement de navigation à l’aide de cookies. En tant qu’opérateur de pages, nous avons accès à des statistiques agrégées fournies par les plateformes.
Base juridique :
Art. 6 (1) lit. a-b du RGPD, selon le cas. Pour les traitements effectués par les plateformes elles-mêmes, nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
VI. Liens tiers
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites externes. Ces sites ont leurs propres politiques de confidentialité, indépendantes de la nôtre. Nous déclinons toute responsabilité quant au contenu ou à la gestion des données sur ces sites tiers.
VII. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès (Art. 15) ;
Droit de rectification (Art. 16) ;
Droit à l’effacement (Art. 17) ;
Droit à la limitation du traitement (Art. 18) ;
Droit à la portabilité des données (Art. 20) – Une copie au format Excel peut être fournie sous 10 jours ouvrés, contre règlement de 1 000 € HT ;
Droit de retrait du consentement (Art. 7(3)) ;
Droit d’opposition (Art. 21).
Toute demande doit être adressée via les coordonnées fournies en section I. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
VIII. Sécurité et intégrité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Nous assurons la résilience des systèmes, et nous engageons à restaurer l’accès aux données en cas d’incident.
IX. Mises à jour
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. En cas de modification substantielle, un avis sera publié clairement sur cette page.