Lorsqu’un décès survient, la douleur et le choc laissent souvent les familles désemparées. L’organisation des funérailles peut alors sembler être une épreuve insurmontable.
C’est là que l’expertise et l’accompagnement des pompes funèbres prennent tout leur sens.
Chez L’Autre Rive Toulouse, nous nous engageons à offrir un service empreint de professionnalisme et de bienveillance, pour alléger la dureté du moment et les contraintes des familles en deuil.
Un accompagnement humain dès la première étape
Dès l’annonce du décès, les proches peuvent contacter notre agence pour être guidés dans les démarches administratives et détails organisationnels.
Nos conseillers funéraires prennent le temps d’écouter chaque famille afin de personnaliser l’hommage au défunt et de répondre aux attentes spécifiques.
A L’Autre Rive Toulouse, nos espaces d’accueils sont conçus pour instaurer un climat apaisant : une ambiance chaleureuse, loin des clichés traditionnels des pompes funèbres, où chaque détail est pensé pour offrir réconfort et sérénité.
L’organisation des obsèques repose sur une logistique minutieuse.
Chaque jour, nos équipes assurent la coordination entre les différents intervenants :
- établissements de santé,
- maisons funéraires,
- prestataires et lieux de cérémonie.
Quelles sont les étapes lorsqu’un décès survient ?
- Constat du décès par un médecin
Un certificat médical indiquant la date et l’heure précise du décès - Votre premier contact avec l’autre rive
Un conseiller funéraire vous accompagnera pour toutes vos démarches - Transport du corps dans les 48h
Sans cercueil, et si souhaité, vers une chambre funéraire - Entretien complet avec le conseiller funéraire.
Préparation de la cérémonie, choix du cercueil, information des proches avec votre interlocuteur unique. - Actes et autorisation en mairie.
Nous nous chargeons des formalités obligatoires avant la cérémonie finale. - Temps de recueillement
Chambre funéraire, à domicile ou à l’hôpital - Levée du corps et fermeture du cercueil
Pose des scellés si changement de commune ou crémation. - Transport du corps jusqu’au lieu de la cérémonie.
Lieu de la crémation, de l’inhumation ou rapatriement. - Temps de la cérémonie
Lieu de culte ou extérieur, lieu privatisé ou crématorium. - Inhumation ou crémation
ou descente en caveau avec temps de recueillement. - Aménagement de la tombe ou dispersion des cendres.
Monuments funéraires, marbrerie, cérémonie de dispersion de cendres
L'AUTRE RIVE S'OCCUPE DE TOUT.
Un service personnalisé et respectueux
Chaque famille vit son deuil différemment.
C’est pourquoi nous offrons diverses possibilités pour que l’hommage rendu soit en adéquation avec les souhaits du défunt et de ses proches :
- Cérémonie religieuse ou laïque, avec un accompagnement personnalisé sur tous les rites culturels possibles.
- Crémation ou inhumation, avec la gestion complète des formalités.
- Souvenirs commémoratifs, comme les bijoux avec empreinte digitale, plaques ou urnes personnalisées.
- Solutions technologiques, telles que la retransmission en direct des cérémonies pour les proches éloignés à l’étranger.
Un engagement quotidien auprès des familles
Notre mission ne s’arrête pas à la cérémonie des obsèques.
Nous restons disponibles pour accompagner les familles après les obsèques, les aider dans les démarches post-funéraires et leur offrir un soutien continu.
Chez L’Autre Rive Toulouse, chaque hommage est unique, chaque parcours est respecté, et chaque famille est accompagnée avec dignité et humanité.
Si vous êtes confronté à un deuil, n’hésitez pas à nous contacter.
Nous sommes là pour vous aider à traverser cette épreuve avec bienveillance et professionnalisme.
Frédéric Danhiez
Tel. : 05 61 20 29 59
Port. : 06 07 58 15 50
34 allées Forain-François Verdier
31000 Toulouse
toulouse@autrerive.fr